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頂博產(chǎn)品類別 PRODUCT CATEGORY

Engga英格是2006年在中國成立的廣州英制發(fā)電公司的附屬公司,是一家專門從事發(fā)電機研究、開發(fā)、制造和銷售的中外合資企業(yè),是廣州高科技公司。英格發(fā)電機開發(fā)和生產(chǎn)方面有18年的歷史和經(jīng)驗,其目標是“全球前沿遠景、科學和技術(shù)創(chuàng)新第一”,一貫捍衛(wèi)英國品牌“科學、技術(shù)、環(huán)境”的核心價值觀。專門設計和制造供世界各地用戶使用的高質(zhì)量發(fā)電機。

發(fā)電機品牌背景介紹

英格發(fā)電機的保修期限

1、英格產(chǎn)品質(zhì)保期是自發(fā)電機出廠這日起24個月或運行時間3000小時,以先到期限為準。


2、用戶付費維修的整機或零件質(zhì)保期是12個月或運行時間1000個小時,以先到期限為準。


3、因產(chǎn)品故障而更新部件或整機更換的質(zhì)保期按原產(chǎn)品的保修期限不變。


一般英格發(fā)電機售后服務承諾,產(chǎn)品出現(xiàn)故障時,如需現(xiàn)場服務,客戶或裝配廠應首先到達現(xiàn)場并做出事故分析,將現(xiàn)場故障情況以書面形式并附故障照片,錄像發(fā)送給英格售后服務中心做出初步的鑒定,英格在24小時內(nèi)確認維修方案。距離廣州2000KM以內(nèi)的終端用戶,在48小時內(nèi)到達,對超過2000KMc外的國內(nèi)外終端用戶另行協(xié)商。對于非人為和非不可抗力造成的主定子,主轉(zhuǎn)子損壞,而故障原因在現(xiàn)場無法快速判定和修復的,英格根據(jù)客戶的申請?zhí)峁┛焖俑鼡Q服務。